A Penta Laser organizou um evento de valorização do cliente com o tema “Começamos com Confiança: Viajando Juntos pelas Montanhas e Mares”, que atingiu sua segunda parada. Juntos, visitamos o Grupo Hua Yin para testemunhar as capacidades excepcionais da empresa de fabricação de estruturas de aço mais profissional da China.

O Grupo Hua Yin é um fabricante líder de estruturas de aço na China, com capacidade para processar estruturas de aço de vários andares e arranha-céus. Eles oferecem uma gama abrangente de produtos profissionais para estruturas de aço. Com fábricas modernizadas cobrindo uma área total de 80.000 metros quadrados em Kunshan, Jiangsu, e Xiamen, Fujian, o Grupo Hua Yin tem uma capacidade de produção anual de 90.000 toneladas. Eles têm dois centros de design trabalhando em estreita colaboração com filiais de sua rede de marketing e serviços técnicos em todo o país, garantindo uma comunicação eficaz nos processos de design, fabricação e gerenciamento de projetos. Isso lhes permite fornecer aos clientes as soluções de design mais eficientes e otimizadas.

Durante a nossa visita, tivemos a oportunidade de entrar em contato com Gu Ya, gerente de produção do Grupo Hua Yin. Ele compartilhou sua experiência positiva com o uso das máquinas de corte Penta Laser e discutiu as vantagens dos produtos de alta potência da Penta Laser na solução de problemas industriais no setor de fabricação de estruturas de aço.

Transcrição da entrevista

P: Por que escolher o Penta Laser?

A Penta é líder da indústria no segmento de alta potência e a participação de mercado é relativamente grande, até certo ponto, estamos muito confiantes em escolher a Penta

P: Uso da máquina de corte a laser Penta?

O equipamento foi colocado em produção logo desde que entrou em campo, o equipamento da Penta tem funcionado em eixo contínuo, dois turnos são comuns, os produtos acabados processados estão alinhados com os requisitos do processo, nossos clientes também estão satisfeitos com ele, o uso a experiência é relativamente boa, muito digna de reconhecimento.

P: A potência do laser de 12 kW pode atender às necessidades de produção da indústria de estruturas de aço?

Empresas da indústria de estrutura de aço, os principais métodos de processamento são plasma a laser e chama, os materiais processados são basicamente placas de aço carbono, o laser é basicamente fazer 20 mm abaixo do processamento da placa, como 12 mm abaixo, usaremos corte de ar, máquina a laser Penta não apenas velocidade de corte é rápido, mas também reduz o material da placa, independentemente da conicidade da seção ou do tamanho da rebarba, pode atender às necessidades de nossos clientes. 12-20 mm desta faixa de placa, usaremos processo de corte de oxigênio de pressão ultrabaixa, apenas 0,75 bar de pressão de ar pode ser cortado com eficiência, a placa basicamente não tem rebarbas, o cone também é muito bom, de modo que a um custo muito baixo para um processamento eficiente, a potência atual de 12 kW pode atender às necessidades de nossa linha de produção.

P: Como é a estabilidade de corte de alta resistência da máquina de corte a laser Penta?

Este equipamento é excelente em termos de eficiência e estabilidade de corte, o que atende às nossas necessidades de produção, pois temos produção basicamente 24 horas por dia, então a resistência é muito grande, e está estável há meio ano.

P: O serviço pós-venda do laser Penta é oportuno e eficiente?

Quando ocasionalmente ocorre uma falha, o sistema de operação e manutenção remota da Penta informa e alarma com antecedência, monitora o uso do equipamento, encontra rapidamente problemas e retorna à produção. Certa vez, às duas horas da madrugada, o equipamento falhou, tentei mandar uma mensagem para o nosso pessoal de pós-venda, mas poucos minutos depois o engenheiro de pós-venda da Penta não estava vestido, então ele nos mandou uma videochamada, sabendo resolver o problema, quase dez minutos para resolver o nosso problema, todo o processo é muito oportuno e profissional.

Começando com a confiança na Bonten Laser, avançamos juntos através de montanhas e mares. A segunda parada do Bonten Laser Gratitude Tour foi concluída com sucesso. Permaneceremos fiéis à nossa intenção original e seguiremos em frente. A próxima parada será ainda mais emocionante. Fique atento!